Schlüssel zum Erfolg neuer Online-Casinos: regionale Anpassung
Vor dem Eintritt in einen lokalen Markt müssen neue Online-Casinos diesen sorgfältig untersuchen. Nur unter Berücksichtigung regionaler Besonderheiten kann ein qualitativ hochwertiges Produkt geschaffen werden, das die Aufmerksamkeit des lokalen Publikums auf sich zieht.
Konzepte, die einem neuen Online-Casino in Afrika oder Lateinamerika zum Erfolg führen können, funktionieren nicht zwangsläufig auch in Europa. Dies gilt insbesondere für ein aus Marketing-Sicht komplexes Land wie die Schweiz. Um den lokalen Markt zu erobern, sind die Betreiber von Glücksspielunternehmen verpflichtet, die kulturellen und psychologischen Besonderheiten aller in diesem Land lebenden Nationen zu berücksichtigen.
Wege zur Lokalisierung neuer Online-Casinos
Um sich an regionale Besonderheiten anzupassen, nutzen neue Online-Casinos mit Startguthaben ohne Einzahlung die unterschiedlichsten Methoden. Eine der wichtigsten ist die Übersetzung der offiziellen Website in die Zielsprache. Dabei muss die Übersetzung von sehr hoher Qualität sein und darf sich nicht auf eine wörtliche, KI-basierte Übersetzung aus dem Englischen beschränken.
Nicht weniger wichtig ist die Lokalisierung der Zahlungsmethoden. Diese sollten den Spielern aus dem Land, in dem das neue Online-Casino erfolgreich sein will, so zugänglich wie möglich sein. Selbstverständlich muss das Glücksspielunternehmen auch Zahlungen in der lokalen Währung unterstützen.
Es ist auch notwendig, die Spielbibliotheken an die Vorlieben der lokalen Nutzer anzupassen. In einigen Regionen sind Blackjack, Roulette und andere Klassiker besonders beliebt, während in anderen Regionen hochmoderne Slots und Crash-Spiele bevorzugt werden.
Die Möglichkeit, Support in ihrer Muttersprache zu erhalten, ist für Kunden von Glücksspielunternehmen von großer Bedeutung, was ebenfalls unbedingt berücksichtigt werden muss. Zwar erschwert dies die Lokalisierung in multinationalen Ländern, doch ohne sie haben Online-Casinos nur sehr geringe Chancen, auf dem lokalen Markt Fuß zu fassen.
Die besten Glücksspielanbieter adaptieren sogar das Design ihrer Websites an regionale Besonderheiten. So sind beispielsweise in einem indischen Online-Casino leuchtende Farben und kontrastreiche Kombinationen durchaus angemessen, in einem Schweizer Casino hingegen würden sie bei potenziellen Kunden bestenfalls Verwirrung stiften.
Merkmale der neuen Online-Casinos in der Schweiz
Die Schweiz ist zwar nicht Indien mit seinen 2.000 Dialekten, aber es gibt vier Amtssprachen im Land. Die meisten internationalen Online-Casinos bieten deutsche, französische und italienische Lokalisierungen an, aber Rätoromanisch ist eine große Seltenheit. Da diese Sprache jedoch nur von sehr wenigen Menschen gesprochen wird, stellt diese Situation kein besonderes Problem dar.
Die Situation mit dem Kundendienst von Online-Casinos ist komplizierter. In der Regel kommunizieren die Mitarbeiter auf Englisch, und es kann nicht garantiert werden, dass Ihre Anfrage in einer anderen Sprache bearbeitet wird.
Was die Zahlungsmethoden betrifft, so ist das Twint-System im Land sehr populär. Wenn neue Online-Casinos in der Schweiz diese Finanzlösung unterstützen, verschaffen sie sich von Anfang an einen enormen Wettbewerbsvorteil.
Die Glücksspielvorlieben der Schweizer sind sehr vielfältig. Sowohl Slots als auch klassische Casinospiele, insbesondere Poker, sind im Land weit verbreitet. Allerdings umfassen die Bibliotheken moderner Glücksspieleinrichtungen Tausende von Titeln, sodass Sie sicherlich keine Probleme haben werden, eine passende Option zu finden.
